Politique de livraison en 72 heures
Conditions de livraison – Livraison rapide en 72 heures
Zone de livraison
Nous livrons exclusivement en France et en Belgique.
Délai de livraison
Nous garantissons une livraison dans les 72 heures (3 jours ouvrables) après réception du paiement*, sauf en cas de force majeure, de demande exceptionnellement élevée (par exemple pendant la saison de chauffage) ou si un autre délai de livraison est expressément indiqué sur la page du produit.
Délais de livraison en détail
Commandes passées du lundi au vendredi avant 12h00 : l'expédition a généralement lieu le jour même ou le jour ouvrable suivant.
Commandes passées le week-end ou les jours fériés : le traitement a lieu le jour ouvrable suivant.
La livraison a lieu les jours ouvrables entre 9h00 et 17h00.
Modes d'expédition
La livraison est effectuée par un transporteur ou un service de livraison de colis, en fonction du type de produit et du volume (par exemple, palette, sacs).
Frais d'expédition
Les frais d'expédition exacts sont indiqués lors du paiement et dépendent de l'adresse de livraison, du type de produit et de la quantité.
Retards de livraison
En cas de retard exceptionnel, nous vous en informerons immédiatement par e-mail ou par téléphone.
Accessibilité de l'adresse de livraison
Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison est accessible par camion et que l'accès est libre. En cas de problèmes de livraison (par exemple, chemin impraticable, adresse incorrecte), nous nous réservons le droit de vous facturer les frais d'un deuxième trajet.
* Valable pour les articles en stock et après confirmation de la réception du paiement. En cas de paiement anticipé, le délai de livraison peut être calculé à partir du jour suivant la réception du paiement.